COVID-19 – مسئولیت های ما در قبال مشتریان و مشتریانمان
Dutypoint افراد، مشتریان و مشتریان خود را با ارزش ترین دارایی خود می داند. برنامه‌ریزی و تلاش‌های پاسخ به همه‌گیری ما بر اساس یک حلقه مداوم از اشتراک‌گذاری اطلاعات و فعالیت‌ها برای کمک به پیشگیری، مهار و بازیابی از تأثیر ویروس COVID-19 است.
با توجه به سطوح فعلی نگرانی در مورد COVID-19، ما اطلاعات زیر را آماده کرده ایم تا به برخی از سوالاتی که ممکن است در مورد توانایی ما برای ادامه ارائه کالاها و خدمات در کسب و کار شما داشته باشید پاسخ دهیم.
- ما از آخرین توصیه های دولت پیروی می کنیم و متعهد هستیم و اقدامات لازم را برای محافظت از مردم، خانواده ها و مشتریان خود انجام می دهیم.
- ما کاملاً فعال هستیم و قادر به دریافت و انجام سفارشات در یک اطلاعیه بسیار کوتاه هستیم.
- ما یک طرح دقیق تداوم کسب و کار داخلی داریم که به ما امکان می دهد در حین کار از مکان های دور به ارائه خدمات عالی به مشتریان ادامه دهیم، این شامل ارائه خدمات پس از فروش نیز می شود. مهندسان خدمات ما برای انجام بازدیدهای خدماتی در سراسر کشور در دسترس هستند. لطفا برای رزرو نوبت با servim تماس بگیرید.
- ما متعهد به انجام هرگونه بازدید و CPD از قبل یا آینده مشتری هستیم و اقدامات احتیاطی لازم را برای کاهش خطر انجام خواهیم داد، اگر ترجیح می دهید از محل شما بازدید نکنیم، لطفاً به ما اطلاع دهید و ما می توانیم جلسات جایگزین آنلاین ترتیب دهیم. و CPD ها
- ما موجودی را افزایش دادیم و پیش از اجرایی شدن محدودیت‌ها و تأسیسات تولیدی و فروشگاه‌های ما با اقدامات احتیاطی لازم به کار خود ادامه می‌دهیم و تامین قطعات را از مناطق تحت تأثیر خارج از کشور خارج کرده‌ایم.
- ما متعهد به انجام هر کاری هستیم تا از تداوم همه کالاها و خدمات خود اطمینان حاصل کنیم و به طور منظم با پایگاه عرضه جهانی خود با توجه به آخرین وضعیت در مکان خاص آنها در تماس هستیم.
